Proteção de Dados na CEICO
Na CEICO, a privacidade e a segurança das informações de pacientes, clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros são prioridades absolutas. Atuamos em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e seguimos padrões internacionais de segurança da informação para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados sob nossa responsabilidade.
Coletamos e tratamos dados pessoais e sensíveis somente para finalidades legítimas, como a prestação de serviços, cumprimento de obrigações legais e regulatórias, e manutenção da qualidade e segurança no atendimento.
Entre as informações que podem ser tratadas estão:
- Dados de identificação (nome, CPF, RG, data de nascimento, etc.);
- Dados de contato (telefone, e-mail, endereço);
- Dados de saúde necessários à realização de exames e diagnósticos;
- Registros administrativos e financeiros.
- O uso dessas informações é restrito a propósitos claros e previamente informados, como:
- Identificação e confirmação de identidade;
- Agendamento e acompanhamento de exames;
- Emissão e disponibilização de laudos e imagens;
- Comunicação de orientações e preparos;
- Cumprimento de obrigações fiscais e contratuais.
Quando necessário, os dados podem ser compartilhados com convênios, médicos solicitantes, prestadores de serviços e órgãos públicos, sempre de forma segura e conforme a lei.
Para proteger as informações, adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas, como:
- Controles de acesso e autenticação;
- Criptografia e armazenamento seguro;
- Monitoramento e auditoria de sistemas;
- Treinamento contínuo das equipes.
Você, titular dos dados, possui todos os direitos garantidos pela LGPD, incluindo acesso, atualização, correção e exclusão de suas informações.
Para dúvidas ou solicitações, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: dpo@ceico.com.br ou pelo nosso canal de denuncias.
Na CEICO, sua confiança é o nosso maior compromisso.